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◆ 问：如何通过网站买东西？

答：

A、外地客户请选择好商品后，电话联系我们确定购买事宜；然后通过银行付款到我们的帐号，我们在收到你的汇款后即刻发货。

B、本地客户请选择好商品后，联系我们确定购买事宜；然后到我们指定地方交纳所购产品10％－30％的购物定金；三天内货到后，客户到办公室交清余下货款取货。

C、配件类产品我们备有一定现货，本地客户可直接到柜台购买。

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◆ 问：什么是“行货价”和“水货价”？ 　

答：

每一种商品都有“行货价”和“水货价”两种标价。

“行货价”传统市场的正规渠道产品的大致零售价。

“水货价”是指非行货（非正规渠道流入国内）产品本站所执行的没有免费售后服务的价格，本站提供三天包换，产品由上级商家提供三个月维修服务；所有产品均提供终身协助维修服务（加50元即可享受6个月保修服务，加200元享受一年保修服务）。

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◆ 问：为什么要执行水货价这一销售方式？

答：

由于爱好非行货产品的朋友换机率非常高，往往是产品没有任何问题的情况下更换新机；同时由于产品质量过硬，返修率非常低。因此为降低大家对无必要的售后服务支出，我们将售后服务的服务费用分开，让大家能有更多选择，更低价格，更好的质量！

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◆ 问：网站公布价格还有没有优惠？

答：

非常抱歉，我们商城的商品都是明价实标，以网站上标明的价格进行销售的！

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◆ 问：为什么没有找到我想要的产品型号？

答：

本站在努力做好，但不可能每种产品均有良好的货源渠道，因此敬请见谅；若是因为型号不统一请咨询我们，主要是行货和非行货产品型号存在差异，比如三星型号末尾的“8”和“0”型号大多数是一种商品。

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◆ 问：为什么有的产品与市场行货价格相差很小？

答：

由于经过一定时期后行货产品降价促销，其价格已经接近产品成本底线，故非行货类产品不能继续下跌，所以出现个别产品价格差很小的现象。

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◆ 问：我非常想要的一款机子你们网站没有，咋办？

答：

请联系我们，我们将尽可能帮你找到该产品！

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◆ 问：如何能相信我们的产品质量？

答：

我们本着诚信经营的态度开门做生意，相信大家能逐渐相信我们，我们承诺：“绝对保证产品质量，绝对没有翻新货”

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◆ 问：你们网站的产品都有现货么？

答：

我们除配件备有一定货外，其他产品均无现货，原因为该类产品价格变化较大，我们不能有足够大的销售量来应对高风险的价格变化。

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◆ 问：如果我付了货款，担心网站不发货，怎么办？

答：

A、顾客无论选择哪种付款方式都有付款的凭据为证，如果手机购物商城收了货款不给顾客提供货物，顾客可以凭借付款凭证要求本商城承担相应的责任。

B、本站配件类商品均支持支付宝，收到货才付款，绝对放心！

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◆ 问：无报价类产品质量及返修率如何？

答：

此类产品质量均很好，在正常使用的情况下不会出现问题，返修率低于1％

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